TenniSphere
TenniSphere to kompleksowe rozwiązanie dla klubów tenisowych i akademii tenisowych, które zapewnia wsparcie dla dwóch kluczowych obszarów działalności: zarządzania wynajmem infrastruktury oraz prowadzenia szkolenia tenisowego.
W ramach zarządzania wynajmem system umożliwia efektywne planowanie i rezerwowanie kortów wraz z usługami dodatkowymi typu oświetlenie, sprzęt. Drugi obszar obejmuje wsparcie w organizacji i prowadzeniu zajęć szkoleniowych. System obsługuje procesy związane z tworzeniem harmonogramów, zarządzaniem grupami treningowymi, kontrolą obecności, a także monitorowaniem postępów uczniów oraz rozliczeniami zajęć (zarówno z klientami jak i trenerami prowadzącymi). Dzięki integracji obu tych obszarów w jednym narzędziu, właściciele szkół tenisowych i obiektów sportowych zyskują pełną kontrolę nad wszystkimi aspektami swojej działalności.
Funkcjonalności systemu rezerwacyjnego (wynajem infrastruktury)
Rezerwacje kortów
System umożliwia tworzenie zarówno jednorazowych, jak i cyklicznych rezerwacji kortów oraz zajęć. Właściciele szkół mogą zarządzać harmonogramem z różnych perspektyw: dostępności kortów, czy grafików grup. Ułatwia to organizację zajęć, turniejów i innych wydarzeń.
Płatności online w systemie
Użytkownicy mogą realizować płatności za pomocą wygodnych i bezpiecznych metod, takich jak karty płatnicze, przelewy internetowe czy systemy płatności mobilnych. Klienci mogą dokonywać płatności za jednorazowe rezerwacje kortów lub korzystać z opcji cyklicznych opłat, np. za stałe użytkowanie kortu w określone dni tygodnia sezonu. Dodatkowo system obsługuje różne modele płatności za zajęcia szkoleniowe, takie jak miesięczne abonamenty za zajęcia grupowe czy indywidualne treningi. Dzięki temu właściciele szkół i obiektów tenisowych mogą dostosować sposób rozliczeń do preferencji klientów, zapewniając pełną elastyczność i wygodę.
Organizacja wynajmu
System umożliwia elastyczne zarządzanie cennikami i rabaty, dzięki czemu właściciel obiektu może ustalać różne stawki w zależności od dnia tygodnia, pory dnia, a także oferty specjalne, np. rabaty dla stałych klientów czy promocje sezonowe. Dodatkowo, system wspiera zarówno rezerwacje jednorazowe, jak i cykliczne. Klienci mogą rezerwować korty na pojedyncze sesje, jak również ustalać stałe, powtarzające się rezerwacje, np. co tydzień, co pozwala na wygodne planowanie korzystania z obiektu.
System dostosowuje się do indywidualnych potrzeb właściciela obiektu, wspierając optymalizację przychodów i lepsze zarządzanie zasobami. Użytkownik może wynająć usługi dodatkowe definiowane w systemie takie jak: oświetlenie czy sprzęt. System umożliwia ustalenie odrębnego cennika za te usługi. Klient ma możliwość wynajmu np. piłek (np. trzech piłek lub całego kosza) oraz rakiet tenisowych. Koszty wynajmu tego typu dodatkowych usług mogą być dodawane do opłaty za kort.
Funkcjonalności systemu rezerwacyjnego (proces szkoleniowy)
Organizacja grup szkoleniowych
Jednym z kluczowych elementów systemu jest organizacja grup treningowych, która uwzględnia różnorodne kryteria, pomagają one w tworzeniu jednorodnych grup pod względem poziomu umiejętności, co jest szczególnie ważne dla efektywności procesu szkoleniowego.
Dla dzieci – organizowanie grup opiera się na dwóch głównych kryteriach: wieku i poziomie zaawansowania. Ważne jest, aby dzieci trenowały w grupach dostosowanych do ich umiejętności oraz w odpowiedniej atmosferze, sprzyjającej rozwojowi.
Dla dorosłych – w tym przypadku priorytetem jest poziom umiejętności, a nie wiek uczestników. Dorośli uczestnicy mogą być grupowani na podstawie ich zaawansowania, co pozwala na skuteczniejszy i bardziej ukierunkowany trening.
Indywidualne zajęcia z trenerem – system umożliwia wynajem kortu wraz z trenerem na indywidualne (lub dwójkowe) zajęcia. Gracze mogą rezerwować treningi dostosowane do swojego poziomu zaawansowania oraz preferencji czasowych.
System daje również możliwość ręcznego przypisania uczestników do grup przez właściciela szkoły lub trenera. Dzięki temu możliwe jest uwzględnienie specjalnych potrzeb, takich jak preferencje uczestników, szczególne wymagania zdrowotne czy potrzeba indywidualnego podejścia.
Elastyczne zarządzanie harmonogramem zajęć
System umożliwia administratorowi kompleksowe zarządzanie harmonogramem zajęć oraz organizację grup treningowych. Administrator może tworzyć grupy, przypisywać do nich trenerów oraz korty, uwzględniając ograniczenia dostępności trenerów. System automatycznie sprawdza, aby nie nakładały się dwie rezerwacje w tym samym czasie, co eliminuje błędy w planowaniu i ułatwia szybkie tworzenie czytelnego grafiku zajęć.
Dodatkowo system wspiera proces rozliczeń oraz zarządzanie nieprzewidzianymi sytuacjami, takimi jak odwołania zajęć. Jeśli uczestnik rezygnuje z zajęć lub zgłasza nieobecność, system automatycznie zwalnia miejsce i wysyła powiadomienia do innych zainteresowanych użytkowników, którzy mają możliwość rezerwacji zwolnionego terminu.
Integracja z kalendarzem systemowym ułatwia synchronizację rezerwacji i umożliwia wygodne zarządzanie planem zajęć z uwzględnieniem zajęć nie tylko tenisowych. Jeśli uczestnik zmienia swoje preferencje, właściciel szkoły lub trener może łatwo zaktualizować harmonogram, zapewniając ciągłość procesu szkoleniowego i elastyczność w organizacji. Uczestnicy mogą wybrać dni i godziny, w których będą trenować. Na przykład dziecko może trenować w jednej grupie we wtorki, a w innej w czwartki, w zależności od preferencji rodziców
Rozliczenia z trenerami i planowanie zajęć
System uwzględnia różne modele rozliczania z trenerami:
- Godzinowe rozliczenie za przeprowadzone zajęcia – trenerzy są wynagradzani na podstawie liczby godzin przepracowanych podczas treningów.
- Rozliczenie etatowe – w przypadku trenerów zatrudnionych na etat, system umożliwia przypisywanie godzin pracy i ich monitorowanie.
Dodatkowo system wspiera organizację pracy trenera, oferując funkcje ułatwiające planowanie zajęć. Trenerzy mogą określać swoje preferencje dotyczące dostępności, np. wskazać, że są dostępni we wtorki i czwartki w godzinach 15:00–20:00. Na tej podstawie system przypisuje zajęcia wyłącznie w ramach wskazanych terminów, co pozwala lepiej zorganizować pracę.
Zarządzanie wynajmem obiektów na potrzeby zajęć szkoleniowych
Z perspektywy właściciela szkoły tenisowej, najtrudniejszym modelem do zarządzania jest ten, w którym szkoła nie posiada własnej infrastruktury. W takim przypadku konieczne jest rozliczanie się z wieloma podmiotami, u których szkoła lub klub wynajmuje korty, co wiąże się z ustalaniem stawek za wynajem oraz odpowiednim ich naliczaniem. Jednocześnie właściciel musi rozliczać się z klientami, którzy opłacają zajęcia, oraz z trenerami prowadzącymi te zajęcia.
Właściciel szkoły zarządza nie tylko klientami i trenerami, ale także wynajmowanymi kortami. To wymaga koordynacji pomiędzy:
- Właścicielami obiektów, od których wynajmowane są korty,
- Klientami, którzy korzystają z zajęć w określonych lokalizacjach,
- Trenerami, którzy prowadzą zajęcia na wynajętych kortach.
System wspiera te procesy, umożliwiając automatyczne planowanie zajęć, przypisywanie lokalizacji oraz generowanie rozliczeń dla wszystkich stron.
System tenisowy dla szkół?
Z własną infrastrukturą
Z własną infrastrukturą w wielu lokalizacjach
Bez własnej infrastruktury
Szkoła hybrydowa
Korzyści dla właściciela szkoły tenisowej
- Łatwe planowanie i zarządzanie grafikami – przypisywanie kortów, trenerów i grup, eliminacja konfliktów harmonogramowych.
- Sprawne rozliczenia – automatyczna kalkulacja płatności dla klientów i wynagrodzeń dla trenerów.
- System rabatowy – możliwość ustalania indywidualnych zniżek dla stałych klientów i rodzin.
- Automatyczne powiadomienia – informowanie klientów o zwolnionych miejscach, zmianach w harmonogramie i statusie płatności.
- Obsługa rezerwacji online – szybkie i wygodne zarządzanie wynajmem kortów i zapisami na zajęcia.
- Mobilna aplikacja dla trenerów i klientów – dostęp do harmonogramu, płatności i rezerwacji z poziomu smartfona.
- Integracja z systemami księgowymi – ułatwienie rozliczeń i monitorowania przychodów.
- Minimalizacja błędów organizacyjnych – automatyczna kontrola dostępności trenerów, kortów i grup treningowych.
- Optymalne wykorzystanie kortów – system pomaga w optymalizacji obłożenia kortów.
- Zarządzanie nieobecnościami – automatyczne powiadomienia o zwalnianych miejscach i informowanie zainteresowanych graczy.
- Łatwe zarządzanie kadrą trenerską – możliwość przypisywania trenerów do grup, ustalania ich dostępności i monitorowania godzin pracy oraz rozliczeń.
- Wsparcie dla wielu lokalizacji – idealne rozwiązanie dla szkół wynajmujących korty w różnych miejscach.
Korzyści dla trenera
Trener może określać swoje preferencje dotyczące dostępności, wskazując dni i godziny, w których chce prowadzić zajęcia. Na tej podstawie właściciel szkoły przypisuje mu odpowiednie grupy i bloki zajęć, co pozwala na optymalne wykorzystanie jego czasu pracy.
System wymaga od trenera rejestrowania obecności uczestników na zajęciach, co ma kluczowe znaczenie w procesie odrabiania opuszczonych zajęć. Dzięki temu możliwe jest efektywne zarządzanie zwolnionymi miejscami, umożliwiając innym uczestnikom ich wykorzystanie. Dodatkowo system automatycznie informuje rodziców o nieobecności dziecka oraz dostępnych terminach na odrobienie zajęć.
W sytuacjach awaryjnych, takich jak nagła choroba czy wypadek, trener może z poziomu aplikacji mobilnej powiadomić właściciela szkoły o swojej nieobecności. Właściciel ma możliwość szybkiego znalezienia zastępstwa lub odwołania zajęć, co pozwala na sprawne zarządzanie sytuacjami kryzysowymi.
Trener ma pełny dostęp do swojego grafiku zajęć, który jest zintegrowany z kalendarzem systemowym. Dzięki aplikacji mobilnej i webowej może na bieżąco monitorować harmonogram swoich zajęć.
Trener ma możliwość weryfikowania poziomu zaawansowania graczy, co jest szczególnie istotne podczas długoterminowego procesu szkoleniowego. Początkowy poziom gracza, określony przez użytkownika podczas zapisu, może być zweryfikowany przez trenera na podstawie obserwacji w trakcie zajęć. Weryfikacja poziomu umożliwia rekonfigurację grup, np. w cyklu letnim po zajęciach zimowych, gdy gracze osiągnęli postępy. Trener monitoruje postępy uczestników, co pozwala na lepsze dopasowanie programu treningowego.
Trener ma wgląd w swoje rozliczenia, co pozwala mu sprawdzić, ile wynagrodzenia przysługuje mu za przeprowadzone zajęcia. System automatycznie uwzględnia liczbę godzin, typ zajęć oraz ewentualne premie.
Korzyści dla szkoły tenisowej
Konto użytkownika jest centralnym elementem interakcji z systemem. Każde konto musi mieć przypisanego przynajmniej jednego gracza. Przykładowe scenariusze korzystania z konta:
- Wynajem kortów – klient korzysta z konta wyłącznie w celu rezerwowania kortów i opłacania ich z góry.
- Lekcje indywidualne lub dwójkowe – klient umawia się na zajęcia indywidualne z instruktorem.
- Zajęcia grupowe dla dzieci/dorosłych – klient dodaje do konta kolejnego gracza, np. dziecko, które bierze udział w zajęciach grupowych szkółki tenisowej.
- Łatwe i transparentne rozliczenia – system automatycznie rejestruje wszystkie płatności i rozliczenia, zapewniając pełną przejrzystość kosztów dla klientów.
System pozwala na zarządzanie wieloma graczami na jednym koncie. Każdy gracz może mieć odrębne zajęcia i modele rozliczeń oraz przypisane rabaty, a system generuje raporty, szczegółowo rozliczając opłaty za wynajem kortów, lekcje indywidualne czy udział w szkoleniu tenisowym.
Funkcje dostępne dla klienta
Klient ma do dyspozycji szereg funkcji wspierających zarządzanie graczami oraz rezerwacjami:
Możliwość przeglądania harmonogramu zajęć wszystkich graczy przypisanych do konta.
Dostęp do szczegółowych raportów i salda konta.
Rezerwacje kortów oraz realizacje płatności.
Klient może zgłaszać nieobecność gracza na zajęciach lub anulować rezerwację kortu w określonym czasie, co może skutkować zwrotem kosztów zgodnie z polityką szkoły.
Możliwość wyboru liczby zajęć w tygodniu, wielkości grupy czy poziomu zaawansowania.
Wybór liczby zajęć w tygodniu, wielkości grupy czy poziomu zaawansowania.
Możliwość bezpośredniego umawiania się na treningi indywidualne z trenerami.
Modele wdrożeniowe i rozliczeniowe z systemem tenisowym
Opłaty za użytkowników
Procent od transakcji
Model hybrydowy
Model partycypacyjny z klientami
Dlaczego TenniSphere?
Projekt systemu tenisowego to rezultat wysiłku zespołu firmy Core Logic, która od lat rozwija nowoczesne technologie wspierające tenis w Polsce. Za powstaniem systemu stoi nie tylko doświadczenie w branży IT, ale także głęboka wiedza dziedzinowa, dzięki której aplikacja spełnia potrzeby zarówno zawodników, jak i trenerów. Merytorycznym konsultantem przy tworzeniu systemu była Magdalena Grzybowska, wielokrotna Mistrzyni Polski.
Firma Core Logic odgrywa kluczową rolę w rozwoju polskiego tenisa od strony technologicznej, oferując innowacyjne rozwiązania technologiczne, jak system do prowadzenia klubów tenisowych oraz aplikację TenniScore. Cały ekosystem oprogramowania stworzony przez Core Logic odpowiada na potrzeby zawodników, trenerów i właścicieli obiektów tenisowych, oferując spójne i zaawansowane technologicznie narzędzia wspierające rozwój tego sportu na każdym poziomie.
Core Logic m. in. wspierał również Jędrzeja Myszkowskiego w ustanowieniu Rekordu Guinnessa, polegającego na rozegraniu 37 meczów tenisowych w ciągu aż 36 godzin, co pozwoliło pobić rekord w kategorii najwięcej meczów rozegranych z rzędu. To niezwykłe osiągnięcie miało miejsce w Akademii Juana Carlosa Ferrero.
Core Logic jest sponsorem Jana Skrzyńskiego, młodego i utalentowanego tenisisty, który już osiąga wspaniałe wyniki. Jan Skrzyński to drużynowy wicemistrz Europy U14 z roku 2023, wielokrotny medalista Mistrzostw Polski, zakończył rok 2023 jako 10 młodzik w Europie a rok 2024 zakończy jako 11 kadet w Europie.
Core Logic wspiera Daniela Michalskiego – czołowego polskiego tenisistę młodego pokolenia, Wicemistrza Polski 2024 i Mistrza Polski 2022. Daniel Michalski regularnie rywalizuje na arenie międzynarodowej, mając na koncie 7 tytułów singlowych i 5 deblowych w turniejach ITF. Początek sezonu 2025 to dla niego udane występy w cyklu ATP Challenger i kolejne awanse w światowym rankingu.
W projekcie osobiście brał udział Paweł Skrzyński, wyróżniony Małopolskim Laurem Sportu za rok 2023 jako jeden z najlepszych trenerów Małopolski. To prestiżowe wyróżnienie dla jednego z 15 trenerów wszystkich dyscyplin sportowych podkreśla jego ogromny wkład w rozwój młodych sportowców i propagowanie tenisa na najwyższym poziomie.
